REMANUFACTURACIONES MARTÍN S.A. DE C.V.

NUESTRA EMPRESA

 

REMASA es una empresa dedicada a la venta de unidades, refacciones y servicio de la marca VOLVO. Complementamos nuestro servicio con un amplio surtido de partes vendors y con un servicio integral para el transportista.

 

Tenemos más de 10 años en el mercado con alto grado de compromiso hacia el cliente, se cuenta con excelentes instalaciones, herramienta especial y personal calificado, todo orientado hacia un servicio de calidad y mejora continua.

 

 

  • POLÍTICA DE MEDIO AMBIENTE

    La protección del medio ambiente y del entorno en general es un factor fundamental para el desarrollo de la empresa, por eso es compromiso de REMASA realizar todas sus actividades de manera respetuosa con el medio ambiente, mediante la optimización de recursos naturales y ahorro de energía eléctrica, con el objetivo reducir y prevenir el impacto ambiental de sus actividades, así como facilitar mejoras sobre los aspectos ambientales con los que interactúe, todo ello orientado a solventar las necesidades del cliente sin comprometer al medio ambiente.

  • POLÍTICA COMERCIAL

    La atención, el excelente servicio y el soporte técnico que ofrece REMASA a sus clientes es parte integral de sus actividades diarias, respaldadas por inventarios eficientes y suficientes de refacciones que le permiten ofrecer los tiempos de reparación y entrega más cortos. Adicional al servicio de calidad se otorga un 10% de pronto pago en refacciones como apoyo al sector.

  • POLÍTICA DE PERSONAL

    El personal de la empresa es el activo más importante, como empresa contribuimos para que mediante el trabajo en equipo y trabajadores capacitados, se puedan cumplir con los objetivos de la empresa.

  • POLÍTICA DE CALIDAD

    Escuchar a los clientes, conocer sus necesidades y encontrar la manera de satisfacerlos.

  • MISIÓN

    Lograr la satisfacción y lealtad de nuestros clientes, consolidarnos como un distribuidor reconocido de unidades, refacciones y servicios VOLVO, logrando una rentabilidad y trabajando bajo un sistema de calidad.

  • VISIÓN

    • Satisfacción integral al cliente

    • Calidad de Productos y Servicios

    • Eficiencia, Productividad y trabajo en equipo

  • VALORES

    • Calidad

    • Seguridad

    • Cuidado al medio ambiente

  • FILOSOFIA

    • Satisfacción integral al cliente

    • Calidad de Productos y Servicios

    • Eficiencia, Productividad y trabajo en equipo